爱思益求职AceOffer

近日，AceOffer爱思益求职创始人兼CEO孙静博在GET大会上表示，职前教育3.0时代正在到来，职前教育的标准化内容将会激发知识付费新蓝海。

以下为演讲实录整理（有删减）

知识付费面临着用户下沉的机遇

根据千聊的统计，2018年在整体知识付费市场的产品品类中，职场类的内容占比达到了23%，位居整个行业产品形态的第一。这里面存在非常多的机遇和挑战，我认为最大的机遇是在用户的下沉。也就是说，现在一线城市知识付费的渗透率相对比较高，二三四五线城市的渗透率相对比较低。但是这些城市的职场新人，也存在着对知识，对稀缺资源的渴望。他们不单单是向往大城市的就业机会，或者当地城市里面龙头企业的机会，也很向往一线城市非常好的资源。

我们早期会做很多的线下活动，会跑到各个学校的校园。我们跑北京校园的时候，会发现我们就算请到了BAT里面的总监，甚至说请到高盛的金融大牛，一场宣讲会，一般也就到场80—100人。而我们去把一线城市互联网公司，比如说把京东、网易的一个刚刚入行两三年的新人带到了其他的二三线城市，基本上都是场场爆满的状态。这也验证了去三四五线城市探索付费用户的潜力还是非常之巨大的。

职前教育属于互联网教育，弥补教育行业产业链空白

爱思益研究院梳理发现，从胎教、婴幼儿教育、K12，然后到语言培训，再到考研、考证类、再到出国类都已经有非常多的企业。在23岁—25岁之后也有很多了做职业教育的企业。而职前教育是近几年才有的新兴产物，简单来讲我们是做的负三到三，如果以大学毕业为年龄点，这个年龄段的人群是20岁到25岁，这一段人群正在面临第一份职业的就业困惑，我们通过我们的产品形态去解决他们的困惑。可以说职前教育弥补教育行业产业链空白。

职前教育与知识付费在发展趋势上“同步”

职前教育这个行业可以说是和知识付费在同频迭代。最开始用户群体职业规划的意识刚刚启蒙，线下小班课以及在线的直播课比较受欢迎。到了2017年，用户付费意识变得更加强烈，这跟经济周期和就业形式有关，用户更加注重为结果付费。这样的市场需求催生了我们这个行业里面重服务的产品形态。因为它更加贴近于最终的结果，也就是找到一份好的工作。

现在我们这个行业也开始往3.0去过渡。我们的用户群体从90后迁移到了95后，95后的家长以70后居多，大多数70后的家长对互联网以及知识付费相对更加接受。由于用户范围几何式的增长，导致这个行业开始去召唤标准化的产品去覆盖更多的付费用户。从985/211、双一流以及TOP100的毕业生扩展到所有高等院校；从学生扩展到0-3年职场新人。 与此同时，课程与产品的体系也开始从相对单薄的教你怎么去写简历、做面试偏包装类型的产品往通识类、专业类、核心素质类这样更加的饱满三支柱体系转变与迁移。

职前教育行业用户画像

从宏观的角度看，我国现在有大约3700万的高等教育的在校生以及2380万左右工作0到3年的职场新人。今年留学归国的群体达到了60万，上下5年在海外基本上能够有200—300万用户群体存在。画像的构成非常简单直接，本科生、研究生各占一半，同时“985”、 “211”、双一流的学生会占小一半的样子，双非一本、二本、三本，专科院校相对少一点，占据额外的一半。我们把这个领域最开始的人群定义为“未来高净值人群”。现在爱思益自己也在打用户的下沉，用户比例从去年百分之七八十用户都是“985”、“211”高校的学生，到今年双非一本、二本占到了将近一半的比例。

城市的分布以北上广一线城市为主，再到高校密集的城市，像西安、武汉、南京。国家除了中国以外美国、英国、澳洲、加拿大这些都是留学生做职前教育非常扎堆的国家。

专业的分布，目前来讲依然以财经类、经管类这样的专业为主，但也能看到学生群体的混搭趋势比较明显，开始有很多工科、法学、文科、理学这样的用户进来开始探索领域。学生的求职诉求以校招为主，同时兼顾着社招以及实习生的求职。

职前教育课程标准化，新内容激发知识付费的新蓝海

我们历时大概半年的时间，访谈了370多位各个行业从业的HR，然后去梳理出来每个岗位上面的用人标准，这个标准是凌驾于一个岗位的职位描述，更加详细地被加上量化的指标。我们把它定义为职前行业的课程大纲，围绕这个大纲去打造200多门课程内容。虽然这件事情很重，但是在历时一年的时间里面，我们已经看到了好的内容所带来的品牌效应。

我们教研的指导方法也是非常的简单，就是学即所用。我们的所用是由企业赋予我们的，企业要什么样的人，我们去输出什么样的知识，培养什么样的人。我们的课程体系“三支柱”，一类是通识类，一类是核心素质类，还有一类是分行业、分岗位的专业能力类。比如说，培养一个会计人员不单单会教他怎么读三表，会教他怎么在上市公司年报里面查一个数，三表的构建关系，在真正审计中的应用是什么样子的？这是学校里没有相应的专业，同时不会教你相应的实操内容我们去教。最后，承载在我们的在线平台上，加以在线配套的练习和相应的习题以及在线一对一的指导达到相应的提升。

当知识付费和职前教育相结合，我们有可能真正去深耕所谓百亿级的市场，在之前我们靠客单价比较高，重服务的产品是深耕不了的，现在也是看到了机会。由于知识付费的客单价相对比较低，跑的是流量的生意，那会让我们整体的参培率大大的提升。目前，像考证类的参培率，就拿职业培训行业来说达到了30%，像CPA/CFA达到了70%，我们这个行业比较早达到了10%，相信这个行业的涌入会让参培率逐渐的去提升。

知识付费结合职前教育会带来什么样的变化？首先，用户会从精英人群变为普适性人群，我们的服务会从定制化变为标准化，我们的产品会从奢侈品变为大众消费品，我们的定价会从高客单价变为低客单价。最后，这是我们在线的产品形态，从用户最开始的触达到在线购买，然后再到在线的学习开通账号，发送讲义给到相应配套课后练习到完成课程，形成相应的转介绍，从而在平台上达到学习体验的闭环。